รายการต่อไปนี้คือฉบับย่อของคำถามที่ใช้บ่อยในแบบประเมินปัญหาการพนันด้วยตนเอง (เช่น PGSI)

• Q1. คุณเคยเดิมพันมากกว่าที่คุณยอมเสียได้จริง ๆ หรือไม่?
• Q2. คุณรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยจำนวนที่มากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
• Q3. คุณเคยพยายามลดหรือหยุดเดิมพันแต่ไม่สำเร็จหรือไม่?
• Q4. เมื่อไม่ได้เล่นพนัน คุณรู้สึกกระสับกระส่ายหรือซึมเศร้าหรือไม่?
• Q5. คุณเคยใช้การพนันเพื่อหลีกเลี่ยงความรู้สึกไม่สบายใจ (ซึมเศร้า กังวล รู้สึกผิด) หรือไม่?
• Q6. คุณเคยกลับไปเล่นในวันถัดไปเพื่อหวังกลับมาเอาเงินที่เสียไปคืนหรือไม่?
• Q7. คุณเคยโกหกครอบครัวหรือเพื่อนเรื่องการพนันของคุณหรือไม่?
• Q8. คุณเคยยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อหาเงินมาพนันหรือไม่?
• Q9. การพนันเคยทำให้เกิดปัญหากับการงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของคุณหรือไม่?

เกณฑ์อ้างอิง

• 1–2 ข้อ: ระยะที่ต้องระวัง — แนะนำให้กำหนดขีดจำกัดและพักการเล่น
• 3–5 ข้อ: ระยะเสี่ยงต่อปัญหา — ควรหยุดเดิมพันชั่วคราวและพิจารณาเข้ารับการให้คำปรึกษา
• 6 ข้อขึ้นไป: มีแนวโน้มติดการพนัน — ควรขอความช่วยเหลือจากองค์กรเฉพาะทางทันที

• กำหนดวงเงินฝากรายวัน — ตั้งเพดานการฝากล่วงหน้าได้ที่ My Page
• พักการเข้าสู่ระบบ (Cooling-off) — ปิดกั้นการเข้าสู่ระบบของตนเองในช่วงเวลาที่กำหนด
• การกีดกันตนเอง (Self-exclusion) — เมื่อร้องขอ บริษัทจะระงับบัญชีและป้องกันการสมัครซ้ำในช่วงเวลาที่เลือก
• ประวัติธุรกรรม — ดาวน์โหลดประวัติการเดิมพันและฝาก/ถอนได้ตลอดเวลาที่ My Page

สามารถยื่นขอกำหนดขีดจำกัดและการกีดกันตนเองผ่านฝ่ายบริการลูกค้า

ปัญหาการพนันแก้คนเดียวได้ยาก ในประเทศไทยปัจจุบันยังไม่มีสายด่วนเฉพาะปัญหาการพนันที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง องค์กรนานาชาติด้านล่างให้คำปรึกษาฟรีและไม่เปิดเผยตัวตน หากต้องการความช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตในประเทศไทย สามารถติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ของกรมสุขภาพจิตได้

• สายด่วนสุขภาพจิต (ประเทศไทย) — สายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 (24 ชั่วโมง) · www.dmh.go.th
• GamCare (อังกฤษ) — แชทและโทรศัพท์ปรึกษาฟรี 24/7 · www.gamcare.org.uk
• Gamblers Anonymous (อังกฤษ) — กลุ่มสนับสนุนระดับนานาชาติ · www.gamblersanonymous.org

• เราดำเนินการคำขอการกีดกันตนเองและการพักการเล่นอย่างรวดเร็ว
• เมื่อตรวจพบรูปแบบการเดิมพันที่ผิดปกติ เราจะแจ้งสมาชิกและระงับบัญชีชั่วคราวหากจำเป็น
• เพื่อป้องกันผู้เยาว์ ขั้นตอนการสมัครจะมีการรับรองว่าผู้ใช้อายุ 19 ปีขึ้นไป
• ในการโฆษณาและการตลาด เราไม่บรรยายการพนันว่าเป็น 'หนทางหารายได้ที่ง่าย' และจะแสดงข้อความการพนันอย่างมีความรับผิดชอบควบคู่เสมอ